秦皇岛：烫发药水过期4年还在用 事不大，却寒了老主顾的心

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都说换个发型换种心情，可65岁的市民刘女士烫了个头，却惹出一肚子气，要不是她眼尖，发现店主给她使用的烫发药水竟已过期4年，恐怕现在还蒙在鼓里。

刘女士是海港区八三市场一家理发店的老主顾，在这里做头发已有两三年。前两天，看着头发有些长了，她又来到这家理发店。

“哟，你可好长时间没来了。”一进门，女店主就热情地跟她打招呼，刘女士表示想烫头，对方便说等忙完手头的活儿就给她烫。

排在刘女士前面的正巧也是个前来烫发的女士，听店主说给她使用的药水是从水果中提取的，刘女士动了心，“纯植物的，用着安全。”刘女士说，她和店主说也要用这个药水，对方却说她用不了，“人家头发软，你头发硬。”说话间，店主从柜子里摸出另一个盒子，说给她用这个。

不一会儿工夫，店主就帮刘女士抹好了药水，然后转头去忙别的事了。待着无聊，刘女士就在店里四处转悠，看到自己所用药水的盒子就放在桌上，她随手拿起来瞅了两眼，结果吃了一惊，盒子上竟然写着“2012年前使用”。如此算来，这药水已经过期4年。

“咋给我用过期的药水啊？”听到刘女士的话，女店主赶忙过来解释，“她挺若无其事的。”刘女士说，对方表示进货的时候没瞅着，被人给蒙了，这样的说辞难以令她相信，“她的表现根本不像不知情的。”

随后，店主为刘女士换了新药水，让她没想到的是，这次使用的竟是对方之前声称含有水果成分的药水，“不是说我用不了吗？咋又能用了，到底哪句是真话啊？”虽然头发烫好了，但刘女士心里很不舒服，她觉得店主不够真诚，以后再也不会光顾这家店了。

关于这件事，我们无法判断理发店店主是真不知情，还是有意为之，可给顾客使用了过期的药水，无论如何都说不过去。不能和顾客坦诚相待，这么一件小事也就失去了顾客的心。（本报记者   周磊）

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